ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Für die von BIC GRAPHIC EUROPE, S.A. angebotenen Produkte und Dienstleistungen gelten immer die Preise, die auf der Website des Unternehmens veröffentlicht werden. Die Aktualisierungen der Preise wie die jährlichen Preislisten werden vor ihrem Inkrafttreten veröffentlicht und mitgeteilt werden.
BIC GRAPHIC EUROPE, S.A. (im Folgenden als der „Verkäufer” oder “„BIC Graphic Europe“ definiert) wird die Preisaktualisierungen sowie jedwede Aktualisierung, die sich hinsichtlich der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Verkauf ergeben sollten, auf seiner Webseite veröffentlichen: www.bicgraphic.com.
Garantie von BIC Graphic Europe
Für die gesamte von BIC Graphic Europe hergestellte oder verkaufte Ware wird garantiert, dass sie gemäß der geltenden Bestimmungen frei von Defekten hinsichtlich der Materialien und Verarbeitung ist. Jede defekte Ware wird von BIC Graphic Europe ersetzt werden.
Bestellannahme
Mit dem Versand eines Kaufauftrags nimmt der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Im Falle eines Konflikts zwischen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den vertraglichen Bestimmungen der Bestellung werden die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang genießen.
Die Bestellungen werden erst mit ihrer Annahme durch BIC Graphic Europe rechtsgültig. BIC Graphic Europe behält sich sich sogar ebenfalls nach ihrer Annahme das Recht vor, jedwede Bestellung abzulehnen, die als verletzend, schlechten Geschmacks angesehen werden könnte oder oder seinen eigenen Prinzipien widersprechen könnte, die in seinem Verhaltenskodex niedergelegt sind. Es wird ebenfalls die Zustimmung zu den wirtschaftlichen Bedingungen verlangt werden, da sich der Verkäufer auch das Recht vorbehält, jedweden Auftrag im Falle von unbeglichenen Rechnungen abzulehnen. Alle Aufträge sind von der Kreditabteilung von BIC Graphic Europe freizugeben. Falls unbeglichene Rechnungen vorliegen, die Gefahr des Zahlungsausfalls besteht, die Kreditrahmen so klein geworden ist, dass die Zahlung gefährdet sein könnte, behält sich BIC Graphic Europe das Recht vor, die Bestellungen nicht auszuführen.
Änderungen
Gelegentlich anfallende Aktualisierungen der Preise, allgemeinen Geschäftsbedingungen, Artikel und Farben können vom Unternehmen jederzeit vorgenommen werden. Jedwedes Element oder Farbe des Artikels oder Druckfarbe kann ohne vorherige Ankündigung und ohne Ausgleichsanspruch unterbrochen werden.
Versand
Der BIC Graphic-Versandservice in 7-12 Werktagen gilt für Standardbestellungen (für Höchstmengen, Druckauflagen und Standardverpackungen, im Katalog 2024 oder auf der Webseite nachschlagen). Die Versandfrist tritt mit der Genehmigung des Entwurfs in Kraft. Im Hinblick auf die Feuerzeuge und elektronische Artikel kann der Versand aufgrund der Vorschriften des internationalen Frachtverkehrs einige Tage länger dauern. Jede Änderung der Bestellung wird die Auslieferung verzögern und muss von BIC Graphic Europe genehmigt werden. Sobald die Produktion begonnen hat, kann keine Bestellung mehr geändert oder storniert werden. Jede unvollständige Bestellung wird im Stand-by verbleiben oder zurückgeschickt werden. Dies wird die Versandfristen verzögern. Wir behalten uns das Recht vor, für alle Bestellungen mit Druck 5 % mehr oder weniger Ware zu versenden und in Rechnung zustellen.
Auslieferung
BIC Graphic Europe wird, sofern kein anderer Wunsch vorliegt, den besten verfügbaren Spediteur für den Landverkehr auswählen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Transportverzögerungen. Unsere Haftung endet zu dem Zeitpunkt, an dem die Ware an den Spediteur übergeben wird.
Für jede während des Transits an der Ware entstandene Schädigung haftet der Spediteur. Falls ein konkreter Versandtermin benötigt wird, muss dies in der entsprechenden Bestellung vermerkt werden. Es muss die vollständige Lieferanschrift mit Postleitzahl, Telefon und Ansprechpartner angegeben werden. Bei unserer Standardverpackung ist das Logo von BIC Graphic auf dem Karton und/oder der Banderole aufgedruckt. Sie könnten Produkte von Partner Brands in neutralen Verpackungen oder mit dem Logo besagter Partner Brand erhalten. Wenn Sie irgendeine Anomalie an den erhaltenen Kartons feststellen, müssen Sie dies auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken.
Ausschlüsse
Für die verkauften Produkte wird eine Garantie für die vorgesehene Nutzung gegeben. Diese Garantie verpflichtet den Verkäufer zum Ersatz des defekten Produkt und zur Zahlung der mit diesem Umtausch verbundenen Frachtkosten gemäß der geltenden Posttarife. Jedweder Defekt oder Verschleiß des Produkts aufgrund einer nicht vorgesehenen Nutzung, des Eingriffs eines Externen, oder eine von dem Hersteller nicht vorgesehenen Änderung des Produkts wird von dieser Garantie nicht abgedeckt. Der Käufer erklärt und garantiert, dass er keine Personalisierung mit einem Slogan oder einem Design vornehmen wird, die als verletzend auf den von dem Verkäufer gelieferten Produkten angesehen werden könnte. Falls der Käufer mit einem Slogan oder Design die Personalisierung vornehmen oder verlangen sollte, die als verletzend auf den von dem Verkäufer gelieferten Produkten angesehen werden könnte, wird sich Bic Graphic Europe unter dem einseitigen und im Ermessen des Verkäufers stehenden Kriterium, das Recht vorbehalten, die Bestellung in ihrer Gesamtheit in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abzulehnen.
Der Käufer erklärt und garantiert ebenfalls, dass die für den Druck auf die von dem Verkäufer angebotenen Produkte bereit gestellten Slogans nicht gegen irgendeine Art von Eigentums-, Persönlichkeits- oder Urheberschutzrechten Dritter verstoßen. Der Käufer verpflichtet sich daraus folgend dazu, den Verkäufer von jeglicher Haftung für jedwede Klage, Reklamation oder jedwede andere Art von Anspruch freizustellen, die gegen den Verkäufer aufgrund von Schäden oder Nachteilen im Zusammenhang mit der von dem Verkäufer gewünschten Personalisierung geltend gemacht werden könnten. Diese Garantie wird in allen Fällen von Schäden und Interessen, Lasten, Kosten und Honoraren gelten, die von dem Verkäufer gefordert werden könnten.
Druck/Standardoptionen
Um Information im Zusammenhang mit den Druckoptionen zu erhalten, schlagen Sie bitte auf der Produktseite in den Katalog, unserer Webseite nach oder setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung.
Illustrationen des Katalogs und der Webseite
Die Logos und andere in dem Katalog oder auf der Webseite gezeigte Drucke erscheinen nur als Illustration. Aufgrund von Problemen, die zur Fotografie, der Trennung von Klischees, dem Offsetdruck und den Spritzgussverfahren gehören, können die Farben der in dem Katalog oder auf der Webseite erscheinenden Artikel von den Farben der Originalartikel abweichen, Vergewissern Sie sich bitte, dass Ihnen die Farbe des Originalprodukts gefällt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Wenn Sie irgendeine Frage haben, setzen Sie sich mit BIC Graphic Europe in Verbindung, damit eine Rechnung an den Käufer geschickt wird. BIC Graphic Europe darf für seine eigene Werbung die Bilder und Muster der für seine Kunden angefertigten Produkte verwenden (außer in den Fällen, in denen der Kunde bei der Aufgabe der Bestellung ausdrücklich eine solche Veröffentlichung untersagt hat).
Zahlungsbedingungen
• 30 Tage Zahlungsfrist. Die Preise der auf der Website des Unternehmens aufgeführten Produkte werden in CHF angegeben.
• Wenn die Kreditabteilung des Unternehmens dies für angemessen hält, wird Vorauszahlung als Standard-Zahlungsbedingung festgelegt.
• Eine Bonusvereinbarung (Rappel) wird nur dann wirksam, wenn alle Rechnungen für den betreffenden Zeitraum tatsächlich zu den festgelegten Terminen beglichen worden sind.
Reklamationen
Setzen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung, um über das Reklamationsverfahren im Zusammenhang mit dem erworbenen Produkt informiert zu werden. Sofern nichts anderes angegeben ist, geben Sie umgehend 2 % (und mindestens 10 Stück) der erhaltenen Gesamtmenge zurück, wenn Sie ein Problem mit dem Druck oder der Qualität des Produkts entdecken. Dieser Muster werden nicht anerkannt werden, wenn mehr als 3 Monate seit dem Rechnungsdatum verstrichen sind. Wir behalten uns das Recht vor, bei Bedarf die Gesamtmenge der Bestellung anzufordern.
Geografie
Sofern nichts anderes angegeben ist, sind alle Produkte in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika verfügbar.
Datenschutz-Richtlinie
Gemäß der europäischen Datenschutz-Gesetzgebung und insbesondere des spanischen Gesetzes 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten wird BIC Graphic Europe S.A. die im Zuge des Vertragsverhältnisses erhobenen geschäftlichen Daten schützen, indem es sie in eine „Kunden“ genannte EDV-Datei aufnehmen wird. BIC Graphic Europe S.A. erklärt, dass sowohl dieses Archiv als auch seine vorgesehene Verarbeitung bei der spanischen Datenschutzbehörde registriert sind. BIC Graphic Europe S.A. bestätigt, dass es über die persönlichen und technischen Mittel verfügt, um eine korrekte Verarbeitung der Daten durchzuführen und deren Sicherheit zu garantieren. Jede Person, die ihre personenbezogenen Daten geschäftlicher Art im Zuge dieser Vertragsbeziehung zu BIC Graphic Europe S.A. Zur Verfügung stellt, kann ihr Recht auf Auskunft, Widerspruch, Berichtigung und Löschung ausüben, indem sie eine E-Mail mit Empfangsbestätigung oder ein Einschreiben an BIC Graphic Europe S.A., Pol. Ind. Entre Vies, 43006 Tarragona - Spanien schickt.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Alle bei BIC Graphic Europe S.A. aufgegebenen Bestellungen unterliegen den spanischen Gesetzen. Sollte sich irgendeine ungelöste Meinungsverschiedenheit zwischen den Vertragsparteien ergeben, werden die Gerichte und Gerichtshöfe der Stadt Tarragona, Spanien darüber entscheiden.